Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.residence-olivadia.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

La société RESIDENCE OLIVADIA accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

RESIDENCE OLIVADIA
SAS au capital de 1 000 €

35 Lotissement Moulin à Vent
20220 L’Île-Rousse – Haute-Corse

RCS Bastia : 897 836 565
SIRET : 897 836 565 00019
TVA Intracommunautaire : FR30897836565

Président : Mickaël José Eiras Alves

E-mail : contact@residence-olivadia.fr

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies volontairement

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations communiquées via les formulaires de contact ou de réservation

Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur
Système d’exploitation
Date et heure de connexion
Pages consultées
Données de navigation et statistiques de fréquentation

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact
Traiter les demandes de réservation
Assurer le suivi de la relation client
Améliorer les services proposés
Garantir la sécurité du site
Réaliser des statistiques de fréquentation
Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Le consentement de l’utilisateur
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de RESIDENCE OLIVADIA pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à RESIDENCE OLIVADIA.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site :

Hébergeur du site
Prestataire de maintenance
Fournisseurs de services de messagerie
Outils de mesure d’audience

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la réglementation applicable.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes effectuées via les formulaires peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

8. Sécurité des données

RESIDENCE OLIVADIA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :

D’assurer son bon fonctionnement
D’améliorer l’expérience utilisateur
De mesurer l’audience du site
D’optimiser ses performances

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

rgpd@residence-olivadia.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Site internet : https://www.cnil.fr

12. Transfert de données

Les données personnelles sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

RESIDENCE OLIVADIA
35 Lotissement Moulin à Vent
20220 L’Île-Rousse – Haute-Corse

E-mail : rgpd@residence-olivadia.fr